Développer vos performances économiques et environnementales
Notre philosophie : « développer vos performances économiques et environnementales »
Engagés auprès des territoires (collectivités, EPCI, Départements, Régions) ainsi que des professionnels de l’hébergement touristique (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, locations), nous intervenons sur des missions d’accompagnement, d’audit, de formation sur la commercialisation, la distribution, le digital, la réglementation, le développement durable.
Notre charte de valeurs fait de nous et de nos partenaires un cabinet conseil durablement engagé au service de la transformation digitale et de la transition énergétique.
Des experts confirmés à votre écoute
Laëtitia Marcault
Après un parcours de plus de 25 années d’expériences opérationnelles et stratégiques dans le tourisme, j’accompagne les professionnels dans la réalisation de leurs projets de transition.
De formation supérieure en gestion et comptabilité, j’ai débuté dans le tourisme dans les années 1990. Un tourisme proche des femmes, des hommes et des territoires, que l’on ne qualifiait pas encore de « durable » ou de « slow tourisme ». D’expériences en rencontres et formations, j’ai consolidé mes expertises dans les domaines aussi variés que l’exploitation d’hôtels ou de villages vacances, le contrôle qualité, le marketing opérationnel, la commercialisation de séjours touristiques, le management comme directeur commercial puis directeur général d’une entreprise d’envergure nationale évoluant dans le secteur du tourisme responsable et solidaire. Convaincu que le succès d’une entreprise ou d’un projet est étroitement lié aux femmes et aux hommes, je me suis formé au coaching professionnel et j’accompagne les équipes dans le développement de leur performance collective.
Esprit curieux et doté d’une vision claire des enjeux, je suis toujours à la recherche de sens tout en gardant toujours un œil sur le compte d’exploitation et la gestion. Car sans résultats probants, point de projets !
ABCDTourism: Agence Conseil, Réseau d'experts
Accompagnement à la conduite de projets, formations, formations distancielles pour les professionnels du tourisme, les hébergeurs, les destinations.
Laëtitia Marcault : Domaines d'intervention
- Tourisme : j’accompagne les professionnels dans leurs projets de transition.
Nous sommes qualifiés consultants Clef Verte pour l'accompagnement du Label Environnemental pour les hébergements touristiques.
Nos formations professionnelles certifiées Qualiopi peuvent être prises en charge par les fonds de formations.
Notre réseau d'experts partenaires
Dans le cadre de notre développement nous souhaitons développer notre réseau de partenaires indépendants : consultants, experts, intervenants, formateurs… qui se reconnaissent dans notre projet et notre charte.
Nous souhaitons établir des contrats de partenariats dans les domaines suivants :
Tourisme: toutes les facettes d'intervention liées au tourisme durable
Environnement: expert en analyse de cycle de vie, expert en urbanisme, architecte spécialiste en écoconstruction, énergéticien...
Informatique: développeur Web, Agence Web...
Web Marketing: SEO, Social Media...
Systèmes d'information: Moteur de réservation, PMS, RMS, Channel Manager, CRM, CMS, CRS...