Notre philosophie : « développer vos performances économiques ET environnementales »

Engagés auprès des territoires ainsi que des professionnels de l’hébergement touristique (hôtels, gîtes, chambres d’hôtes, locations) et des restaurants, nos formations 100% personnalisées peuvent être prises en charge par votre OPCO.

Nos formations se font en présentiel, en distanciel (e-learning), en inter ou intra entreprises. Nous animons également des ateliers et des séances de coaching.

Notre charte de valeurs fait de nous et de nos partenaires un cabinet conseil durablement engagé au service de la transformation digitale et de la transition énergétique.

Nos consultants-formateurs sont tous des experts reconnus dans leur spécialité.


Yield - Revenue Management : Perfectionnement


Objectif Général

Augmenter ses ventes directes, réduire ses couts de distribution et sa dépendance aux plateformes de réservation en ligne. Se perfectionner en yield ou revenue management dans son hébergement touristique.

Objectif principal

Analyser les performances de son hébergement et ses couts de distribution. Apprendre les fondamentaux du revenue management et optimiser son remplissage en tenant compte de son taux d’occupation, du prix moyen, de la saisonnalité et de la concurrence.


Programme de la formation

 

Séquence 1 : Les fondamentaux du yield – revenue management

  •  Connaitre son passé pour mieux anticiper l’avenir : Analyser son historique de réservations, mettre en place une grille tarifaire adaptée, construire des paliers tarifaires, comprendre l’importance d’une stratégie tarifaire différenciée en fonction des types de clients, des canaux de distribution et des saisons touristiques.  

 

Séquence 2 : Gérer son inventaire en fonction des canaux de distribution

  • Repenser sa distribution en analysant chaque canal de distribution et gagner en performance (volume des ventes, taux d’occupation, prix moyen). Optimiser ses descriptifs, ses visuels, ses catégories de chambres et ses points de services. 

Séquence 3 : Quels outils pour gérer sa stratégie de revenue management

  •  Comment consolider toutes vos statistiques de taux d’occupation, prix moyen… dans un seul outil ? Quels sont les outils les plus pertinents pour votre hébergement ?

Séquence 4 : Analyse de votre concurrence 

  •  Comprendre ses points forts et améliorer ses points faibles vis-à-vis de la concurrence pour optimiser sa stratégie tarifaire et son remplissage.  Analyser tous ses points de services vis-à-vis de la concurrence et comprendre les forces et faiblesses de son hébergement sur les critères rapport qualité/prix/produit/e-réputation/services.

 

Séquence 5 : Apprendre à connaitre sa segmentation client 

  • Qui sont vos clients ? Comment sont-ils répartis (familles, couples, nationalités) ? Quand réservent t’ils ? Quel est leur motif et la durée moyenne de leur séjour ? La compréhension de sa segmentation client permet les actions marketing pour remplir et ou optimiser l’ensemble de sa saison touristique.des partenariats, 

Pédagogie

  • Durée : 2 jours - 14 heures
  • Tarif : Nous contacter
  • Lieu : formation sur site/distancielle
  • Public concerné : chefs d'entreprises, exploitants, directeurs d'hôtels, personnel opérationnel,  responsables, commerciaux, personnel ayant un contact avec la clientèle, hôtel, gîtes, chambres d'hôtes, campings, meublés de tourisme, restaurants, destinations.

Nos formations 100% personnalisées peuvent être prises en charge par votre OPCO, N° OF 76340934134


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