Formation Hygiène et sécurité sanitaire

 

1 jour pour se former sur le nettoyage, la désinfection et la communication client dans les  hébergements touristiques

 



Objectif Général

Acquérir les méthodes de nettoyage et de désinfection à la suite de la propagation du virus Covid 19, être efficace et connaître les bonnes pratiques pour le nettoyage des hébergements touristiques de type meublé de tourisme, chambre d’hôtes et hôtel, y inclus la désinfection.

 

Objectif principal

Permettre au stagiaire de réaliser un nettoyage et une désinfection selon un processus défini. Mettre en place un outil de communication concernant le nettoyage/la désinfection pour la clientèle.

 

Programme de la formation

 

 

Séquence 1: Définition du nettoyage

  •  Le nettoyage et ses étapes

 

Séquence 2: Comment mettre en place un processus de nettoyage et désinfection

  •  Nettoyage et désinfection selon les différents espaces

 

Séquence : Produits de nettoyage, de désinfection

  •  Selon les différents types d'hébergements

 

Séquence 4: Communication clients concernant le le nettoyage et la désinfection

  •  Outils de communication tout au long du processus

 

Pédagogie

  • Durée : 1 jour - 7 heures
  • Tarif : Nous contacter
  • Lieu : Formation sur site ou en distanciel
  • Public concerné : personnel opérationnel, manager en contact avec la clientèle

Nos formations 100% personnalisées peuvent être prises en charge par votre OPCO, N° OF 76340934134



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